Wo ist der Wasserhahn wirklich undicht?
Die Stelle des Austritts verrät die Ursache. Tropfen aus dem Auslauf bei fest geschlossenem Hebel deutet auf die Kartusche hin, also auf das Ventil im Inneren der Armatur. Wasser am Schwenkauslauf bedeutet verschlissene O-Ringe, ein nasser Schrankboden die Anschlussschläuche oder das Eckventil, ein zerstreuter Strahl einen verkalkten Strahlregler. Prüfen Sie mit der Hand und einem Papiertuch, bevor Sie irgendetwas abschrauben.
Die Reihenfolge ist wichtig, weil jede Stelle zu einem anderen Ersatzteil und zu sehr unterschiedlichen Kosten führt. Der Fehler, den die meisten machen, ist der Kauf einer Kartusche, bevor klar ist, ob überhaupt aus dem Auslauf getropft wird. Nehmen Sie ein Papiertuch, wischen Sie Armatur und Unterschrank trocken und beobachten Sie dann eine halbe Stunde lang, wo zuerst Feuchtigkeit auftritt.
Die Undichtigkeit im Unterschrank ist dabei die einzige, der man keine Zeit lassen sollte. Tropfen aus dem Auslauf sehen und hören Sie, langsames Durchnässen des Schrankbodens bemerken Sie dagegen erst, wenn die Spanplatte aufquillt und sich die Kante des Bodens auflöst — dann reicht eine Reparatur der Armatur nicht mehr. Tasten Sie deshalb bei jeder Kontrolle auch den Schrankboden ab, nicht nur die Armatur.
| Wo Sie Wasser bemerken | Wahrscheinlichste Ursache | Was Sie tun |
|---|---|---|
| Tropft aus dem Auslauf, Hebel ist geschlossen | Verschlissene oder verkalkte Kartusche | Eine Kartusche wird nicht repariert, sondern getauscht; wählen Sie sie nach der Bezeichnung des Herstellers Ihrer Armatur |
| Wasser am Schwenkauslauf oder unter dem Hebel | Poröse O-Ringe (Dichtringe) | Dichtungen tauschen; bei Modellen mit Ausziehbrause genügt oft ein neuer Brausekopf |
| Nasser Schrankboden, Armatur funktioniert normal | Verschlissener Anschlussschlauch oder Eckventil | Flexschläuche tauschen; tritt Wasser an der Ventilspindel aus, rufen Sie den Installateur |
| Der Strahl spritzt, ist zerstreut oder schwächer | Verkalkter oder beschädigter Strahlregler | In Citronensäure einlegen oder neuer Strahlregler mit gleichem Gewinde |
| Tropft, während das Wasser im Kleinspeicher aufheizt | Ausdehnung des Wassers im offenen (drucklosen) System | Kein Defekt; prüfen Sie nur, ob das Tropfen nach dem Aufheizen aufhört |
NIEDERDRUCKARMATUR AM OFFENEN SPEICHER
Wenn Sie eine Armatur mit drei Schläuchen haben, die an einen offenen (drucklosen) Speicher angeschlossen ist, ist Tropfen aus dem Auslauf während des Aufheizens normal und kein Defekt. Stoppen Sie das Tropfen nicht durch festeres Zudrehen des Hebels. Auch bei der Reparatur wichtig: Ihr Auslauf ist zugleich die Entlüftung des Speichers, deshalb gehört dort kein gewöhnlicher Strahlregler hin, sondern ein für drucklose Speicher vorgesehener Strahlregler. Verschließen und verlängern Sie den Auslauf niemals.
Wie ein Niederdrucksystem funktioniert und was dort an den Auslauf darf, haben wir im Ratgeber zur Niederdruckarmatur für den Boiler beschrieben.
Was reparieren Sie noch heute selbst?
Drei Reparaturen schafft jeder ohne Spezialwerkzeug: den Strahlregler am Auslauf reinigen oder tauschen, den Brausekopf tauschen, wenn es am Griff spritzt, und die beiden Flexschläuche unter der Spüle tauschen. Alle drei lösen die häufigsten Beschwerden über schlechten Strahl und Feuchtigkeit im Unterschrank, und die Teile kosten einen Bruchteil einer neuen Armatur.
Strahlregler reinigen
Schrauben Sie den Strahlregler vom Auslauf ab (von Hand oder durch ein Tuch, um die Oberfläche nicht zu zerkratzen), klopfen Sie das Sieb aus und legen Sie ihn etwa zehn Minuten in warmes Wasser mit einem milden Reiniger auf Citronensäurebasis. Bei hartnäckigen Ablagerungen legen Sie ihn stattdessen eine Stunde in Essigessenz — die löst Kalk zuverlässig. Verwenden Sie Essig nur am abgeschraubten Strahlregler, niemals an der montierten Armatur. Danach gründlich mit klarem Wasser spülen und wieder anschrauben — achten Sie auf die Dichtung.
Brausekopf tauschen
Wenn es am Griff der Ausziehbrause spritzt oder der Strahl nicht mehr umschaltet, ist der Kopf verschlissen, nicht die Armatur. Schrauben Sie den Kopf vom Flexschlauch ab und einen neuen mit gleichem Gewinde an; die Farbe stimmen Sie auf die Oberfläche der Armatur ab.
Anschlussschläuche tauschen
Ein nasser Schrankboden bei trockener Armatur bedeutet verschlissene Flexschläuche. Schließen Sie beide Eckventile, öffnen Sie die Armatur, damit der Druck entweicht, und tauschen Sie die Schläuche gegen ein Paar mit gleicher Länge und gleichem Gewinde. Bei Küchen- und Badarmaturen sind die Gewinde M10 und 3/8 Zoll üblich, prüfen Sie sie vor der Bestellung am alten Schlauch.
Beim Reinigen ist die Wahl des Mittels wichtiger als die Kraft beim Reiben. Zum Entkalken der montierten Armatur verwenden Sie einen milden Reiniger auf Citronensäurebasis. Wir raten ab von Backpulver, Natriumhydroxid (Lauge), Chlorbleiche sowie Phosphor- und Salzsäure — solche Mittel können die Oberfläche unabhängig von der Qualität der Beschichtung beschädigen. Sprühen Sie Reiniger nie direkt auf die Armatur, sondern auf ein Tuch, und spülen Sie die Fläche nach der Reinigung mit klarem Wasser ab. Was das bei mattschwarzen und PVD-Oberflächen bedeutet, haben wir im Ratgeber zur PVD-Beschichtung beschrieben.
Bei Ausläufen mit elastischen Silikondüsen ist die Arbeit noch kürzer: Kalkablagerungen reiben Sie oft schon mit den Fingern ab, ohne Abschrauben und ohne Reiniger. Bessert sich der Strahl nach der Reinigung nicht, ist das Sieb nicht mehr durchlässig und der Strahlregler gehört getauscht.
Ist der Strahlregler beschädigt, tauschen Sie ihn gegen einen neuen mit gleichem Gewinde. Die Standardgewinde sind Innengewinde M22×1 und Außengewinde M24×1, es gibt aber auch andere Größen — in unserem Sortiment finden Sie etwa ein Strahlregler-Set mit 18,5 mm, was ein guter Grund ist, das Gewinde vor der Bestellung zu messen. Wie oft eine Reinigung nötig ist, bestimmt die Wasserhärte an Ihrem Ort; den Wert für Ihr Versorgungsgebiet veröffentlicht Ihr örtlicher Wasserversorger.
DEL1744Strahlregler-Set EYN DEL1744 mit 6 Einsätzen, 18,5 mm, aus Kunststoff in mehreren Farbausführungen45,00 €Ansehen →
DEL1712Strahlregler EYN DEL1712 mit 360°-Drehfunktion, drei Strahlarten und mehreren FarbausführungenAnsehen →
KFH1152Ausziehbarer Küchenbrausekopf EYN KFH1152 mit 2 Strahlarten in mehreren Farbausführungen39,00 €Ansehen →
DEL1537Ersatzbrausekopf EYN DEL1537 für Küchenarmaturen mit mehreren Strahlarten in Schwarz, Chrom und NickeloptikAnsehen →
Wann ist die Kartusche schuld und wie tauschen Sie sie?
Die Kartusche ist dann schuld, wenn die Armatur aus dem Auslauf tropft, obwohl der Hebel fest geschlossen ist, oder wenn der Hebel hakt und nicht mehr richtig mischt. Die Kartusche ist ein Ventil mit zwei geschliffenen Keramikscheiben; sie wird nicht repariert, sondern vollständig gegen eine gleiche neue getauscht, ausgewählt nach der Bezeichnung des Herstellers Ihrer Armatur.
In der Kartusche sitzen zwei geschliffene Keramikscheiben: die untere steht fest, die obere bewegen Sie mit dem Hebel. Decken sich die Öffnungen, fließt Wasser; verschieben sie sich, wird der Durchfluss geschlossen. Keramik hat im Wasser eine außerordentlich geringe Reibung, deshalb braucht ein solches Ventil deutlich weniger Wartung als ältere Systeme mit Gummidichtungen. Nach Jahren des Gebrauchs und bei hartem Wasser dichten die Scheiben nicht mehr vollständig — dann tropft die Armatur auch bei geschlossenem Hebel.
Wasser abstellen und Druck ablassen
Schließen Sie beide Eckventile unter der Spüle, öffnen Sie dann die Armatur, damit das restliche Wasser abläuft. Bewegen Sie den Hebel über den gesamten Bereich von warm nach kalt. Verschließen Sie den Abfluss mit einem Tuch, sonst landet die Inbusschraube oder die Abdeckkappe im Siphon.
Hebel abnehmen
Unter der farbigen Abdeckkappe sitzt eine Inbusschraube. Hebeln Sie die Kappe mit einem Kunststoffwerkzeug oder durch ein Tuch heraus — ein Metallschraubendreher hinterlässt auf einer mattschwarzen oder PVD-Oberfläche einen dauerhaften Kratzer. Schraube lösen und Hebel abnehmen.
Abdeckung und Mutter abschrauben
Die Zierabdeckung schrauben Sie von Hand oder durch ein Tuch ab. Darunter sitzt die Mutter, die die Kartusche hält. Verwenden Sie eine Zange mit Kunststoffbacken oder einen Zangenschlüssel; ist die Mutter aus Kunststoff, benutzen Sie keine Rohrzange mit Zähnen, denn sie sprengt sie — statt einer Reparatur haben Sie dann einen defekten Armaturenkörper.
Alte Kartusche herausziehen
Merken Sie sich ihre Lage, reinigen Sie den Sitz von Kalk und prüfen Sie die Dichtungen am Boden. Behalten Sie die alte Kartusche — sie ist die zuverlässigste Vorlage für den Kauf einer gleichen neuen.
Neue einsetzen und prüfen
Setzen Sie die neue Kartusche genau auf die Führungsstifte, ziehen Sie Mutter und Abdeckung an und setzen Sie den Hebel auf. Öffnen Sie die Eckventile langsam und beobachten Sie, ob irgendwo Wasser austritt.
Kartuschen sind zwischen Herstellern nicht genormt. Die Durchmesser liegen etwa zwischen 25 und 45 Millimetern, neben dem Durchmesser entscheiden aber auch Höhe, Form des Bodens und Lage der Führungsstifte. Das Aussehen ist kein Maßstab: zwei Kartuschen gleichen Durchmessers können sich in der Anordnung der Öffnungen am Boden unterscheiden. Genau deshalb wählen Sie das Ersatzteil immer nach der Bezeichnung des Herstellers Ihrer Armatur.
EINZELNE KARTUSCHEN HABEN WIR DERZEIT NICHT
Damit wir Sie nicht in eine Sackgasse schicken: einzelne Kartuschen für Einhebelarmaturen führen wir derzeit nicht im Katalog. Wählen Sie die Kartusche nach der Bezeichnung des Herstellers Ihrer Armatur oder mit der alten Kartusche in der Hand. Wir haben aber Ersatzventile für Armaturen, eine Thermostatkartusche für Duscharmaturen und Mischventile für Duschpaneele — und für Modelle aus unserem Sortiment besorgen wir Teile auf Anfrage: schicken Sie uns den Modellnamen und ein Foto des alten Teils.
Zweigriff- und Retroarmaturen haben überhaupt keine Kartusche. Bei ihnen steuert jeder Griff sein eigenes Ventil mit Keramikoberteil, das bei Verschleiß einzeln getauscht wird — oft paarweise für die warme und die kalte Seite. Tropft bei Ihnen eine rustikale Armatur mit zwei Griffen, suchen Sie also ein Ventil und keine Kartusche. Was wir sofort verfügbar haben, sehen Sie unter den Ersatzteilen.
Wann hören Sie selbst auf und rufen den Installateur?
Hören Sie auf, sobald ein Risiko auftritt, das Sie nicht mehr stoppen können. Der häufigste Fall ist nicht die festsitzende Mutter, sondern ein altes Eckventil, das nicht mehr vollständig schließt oder nach dem Bewegen an der Spindel undicht wird — dann stehen Sie vor einer zerlegten Armatur mit laufendem Wasser. Dasselbe gilt, wenn die Armatur auch nach dem Kartuschentausch weiter tropft.
- Das Eckventil schließt nicht vollständig oder wird nach dem Bewegen an der Spindel undicht. Ziehen Sie das Ventil nicht mit Gewalt nach; schließen Sie den Hauptabsperrhahn der Wohnung und rufen Sie den Installateur.
- Die Kartuschenmutter bewegt sich nicht auch nach geduldigem Einweichen mit Entkalker. Gewalt an dieser Stelle sprengt den Armaturenkörper.
- Nach dem Kartuschentausch tropft die Armatur weiter. Dann ist höchstwahrscheinlich der Sitz im Armaturenkörper beschädigt; eine Reparatur ist ab diesem Punkt nicht mehr sinnvoll.
- Das Wasser kommt aus der Wand oder unter der Spüle hervor, nicht aus der Armatur. Das ist keine Armaturenwartung mehr.
- Es handelt sich um eine Niederdruckarmatur am offenen Speicher. Ein Eingriff an dieser Armatur wirkt sich auf die Entlüftung des Speichers aus — lassen Sie ihn vom Monteur ausführen.
Eines erledigen Sie, bevor Sie irgendetwas anfangen: finden Sie heraus, wo der Hauptabsperrhahn Ihrer Wohnung oder Ihres Hauses sitzt und ob er sich überhaupt drehen lässt. Wenn Sie ihn in einem ruhigen Moment nicht finden, finden Sie ihn ganz sicher nicht in dem Moment, in dem Wasser aus einer zerlegten Armatur läuft.
Lohnt sich die Reparatur noch oder ist es Zeit für eine neue Armatur?
Bei einer hochwertigen Armatur ist der Tausch eines Verschleißteils in der Regel der günstigere Weg zur vollen Funktion als eine neue Armatur — Kartusche, Strahlregler oder Brausekopf kosten einen Bruchteil ihres Preises. Eine neue Armatur lohnt sich, wenn Gehäuse oder Kartuschensitz beschädigt sind, wenn das Teil nicht mehr zu bekommen ist oder wenn die Armatur nicht zu Ihrem Anschluss passt.
Die Reparatur hat noch einen Vorteil, den viele übersehen: ein einziges Teil stellt oft die volle Funktion wieder her und bedeutet deutlich weniger Abfall als eine neue Armatur. Die langfristige Verfügbarkeit von Ersatzteilen ist deshalb ein gutes Qualitätsmerkmal — manche großen europäischen Hersteller sichern die Lieferbarkeit von Ersatzteilen für mindestens zehn Jahre nach dem Verkaufsende eines Produkts zu. Für Produkte aus unserem Sortiment gelten 5–10 Jahre Garantie, je nach Produkt.
Falls Aufschieben harmlos wirkt, sagt eine Zahl das Gegenteil: nach Angaben schweizerischer kantonaler Energie- und Umweltfachstellen verliert ein Wasserhahn, der fünfzehnmal pro Minute tropft, 4,5 Liter Wasser am Tag, also mehr als 1.600 Liter im Jahr. Das ist Wasser, das Sie bezahlen, ohne es je zu nutzen.
Endgültig dreht sich die Rechnung bei billigen Armaturen ohne lieferbare Teile: dort ist eine Reparatur oft gar nicht möglich. Wenn Sie an diesem Punkt sind, wählen Sie so, dass sich die Geschichte nicht wiederholt — die Kriterien für eine neue Armatur haben wir im Ratgeber Küchenarmatur auswählen gesammelt, das Sortiment finden Sie unter den Küchenarmaturen und Badarmaturen.
BI1410Küchenarmatur EYN BI1410 in Mattschwarz mit ausziehbarer Mehrstrahlbrause189,00 €Ansehen →
NT1354Küchenarmatur EYN NT1354 in Mattschwarz mit Ausziehbrause und schwenkbarem Auslauf239,00 €Ansehen →
KZI3795Küchenarmatur EYN KZI3795 in Gold mit ausziehbarer Brause und schwenkbarem Auslauf279,00 €Ansehen →Warum tropft eine Duscharmatur?
Bei Duscharmaturen ist die Ursache meist ein anderes Teil als bei der Armatur am Waschbecken. Eine Thermostatarmatur hat eine Thermostatkartusche, die bei Verschleiß oder Verkalkung nicht mehr schließt und Wasser in die Brause oder den Auslauf lässt. Duschpaneele haben ein Misch- oder Thermostatventil, das sich ebenfalls einzeln tauschen lässt — das Paneel muss nicht komplett ersetzt werden.
Das Vorgehen ist logisch dasselbe wie bei der Armatur: bestimmen Sie zuerst, wo das Wasser austritt. Läuft es nach dem Schließen weiter aus der Brause oder dem Wanneneinlauf, ist die Kartusche beziehungsweise das Ventil die wahrscheinlichste Ursache. Tropft Wasser aus dem Flexschlauch oder unter der Handbrause, liegt das Problem an der Dichtung oder am Schlauch selbst. Notieren Sie sich vor der Bestellung Hersteller und Bezeichnung der Armatur; bei Unterputzsystemen steht die Bezeichnung oft auf dem Gehäuse hinter der Abdeckplatte.
Ersatzteile
Strahlregler, Köpfe, Anschlussschläuche, Ventile und Kartuschen — damit die Armatur noch Jahre nutzbar bleibt.
Kategorie ansehen →Wenn Sie nicht sicher sind, ob Strahlregler, Dichtung, Schlauch oder Kartusche schuld ist, schreiben Sie uns und legen Sie ein Foto der Armatur und der Stelle bei, an der das Wasser auftritt. Vor dem Kauf prüfen wir gemeinsam, was Ihre Armatur wirklich braucht — und sagen auch, wenn wir das Teil nicht haben.
